Asigurarea de viata

Dupa producerea evenimentului, pentru a intra în posesia despagubirii, în funcție de evenimentul suferit, sunt necesare:

​

• Documentele detaliate în Kit-ul de Despăgubire

• “Cererea de despăgubire”, completată și semnată de către Asigurat /Beneficiar

Totodată, pentru o soluționare mai rapidă este util ca Medicul curant/de familie să completeze una dintre declarațiile de mai jos, în funcție de evenimentul apărut:

• Declarație medic în caz de accident sau îmbolnăvire

• Declarație medic în cazul decesului persoanei asigurate

​​

Documentele pot fi trimise:

• online, prin intermediul aplicației e-Claims; 

• prin email la adresa: despagubiri@metropolitanlife.ro

• prin poștă​ la adresa: Metropolitan Life Asigurări MetLife Europe d.a.c Dublin Sucursala București - Departament Despăgubiri, Europe House, B-dul Lascăr Catargiu, nr. 47 - 53, et. 4, cod 010665, sector 1, București, România, Fax: 021.208.4104

​

Plata despăgubirii

​

Odată cu soluționarea cererii, se va trece la plata despăgubirii, care va fi efectuată în contul bancar al asiguratului. În funcție de modul în care este transmisă cererea, datele bancare pot fi transmise în felul următor:

• Introduse în secțiunea dedicată a contului bancar e-Claims sau în cererea de despăgubire;

• Prin includerea în dosarul de despăgubire a unui extras de cont, în care să se regăsească detalile contului bancar sau o poza din aplicatia bancara folosita.